Помощь клиенту
Все заявки на возврат и обмен товара мы рассматриваем индивидуально.Обращайтесь в личные сообщения нашего сообщества VK или Telegram.
Если Вам не подошёл товар, мы обменяем его или вернём деньги.Отправьте его обратно, не позднее семи дней с момента получения, используя любую почтовую или курьерскую службу.
Все случаи обмена или возврата товаров в нашем магазине регулируются действующим на территории России Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612.
Обращаем Ваше внимание, что обратная пересылка товара оплачивается покупателем (при отказе от заказа по инициативе покупателя).
- Для осуществления обмена или возврата, товарный вид, бирки производителя и упаковка должны быть сохранены полностью.
- Пожалуйста, убедитесь в подходящих условиях упаковки товара, во избежание его повреждения в момент пересылки.
- Мы осуществим отправку замены сразу после получения товара.
- Возврат денежных средств осуществляется в течение 3 дней с момента получения нами товара без учета стоимости доставки в вашу и обратную сторону соответственно.
- Мы вправе отказать в обмене или возврате вещей с признаками использования, поврежденными или удалёнными бирками.