Помощь покупателю

Как я могу отследить мой заказ?

Вся информация по заказу придет вам на почту, указанную при оформлении заказа. Трек номер можно отследить на сайте CDEK. Обычно сборка, обработка и отправка изделий осуществляется в срок от 2-х до 5 рабочих дней.

Доставка

• Заказы отправляем по России и СНГ
• Стоимость и сроки доставки смотрите при оформлении заказа в пункте «Доставка»

Купи сейчас, плати потом

Выбрать сервис долями можно в корзине «Способ оплаты»

Оплата картой

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «Тинькофф Банк». К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР. После успешной оплаты на указанную электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате. Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и МИР.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере

Как оформить возврат

Все заявки на возврат и обмен товара мы рассматриваем индивидуально. Обращайтесь в личные сообщения нашего сообщества VK или Telegram.

Если Вам не подошёл товар, мы обменяем его или вернём деньги. Отправьте товар не позднее 7 дней с момента получения, используя любую почтовую или курьерскую службу.

Все случаи обмена или возврата товаров в нашем магазине регулируются действующим на территории России Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612.

Обращаем Ваше внимание

Обратная пересылка товара оплачивается покупателем (при отказе от заказа по инициативе покупателя).

• Для осуществления обмена или возврата, товарный вид, бирки производителя и упаковка должны быть сохранены полностью.
• Пожалуйста, убедитесь в подходящих условиях упаковки товара, во избежание его повреждения в момент пересылки.
• Мы осуществим отправку замены сразу после получения товара.
• Возврат денежных средств осуществляется в течение 3 дней с момента получения нами товара без учета стоимости доставки в вашу и обратную сторону соответственно.
• Мы вправе отказать в обмене или возврате вещей с признаками использования, поврежденными или удалёнными бирками.